더 지불할 의사가 없는 과잉충족고객

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더 지불할 의사가 없는 과잉충족고객

이동현 강사 16:23

북러닝 > 혁신/트렌드

과잉충족현상을 파악하여 이에 잘 대응할 때 파괴적 혁신이 일어나게 됩니다. 그렇다면 과잉충족이란 무엇일까요? 이번 차시에서는 과잉충족의 의미와 분석법에 대한 학습을 바탕으로 과잉충족에 성공적으로 대응하는 전략법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

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