Big picture - 결론부터 말하기

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Big picture - 결론부터 말하기

김용무 강사 09:23

비즈니스 스킬 > 업무관리

현장에서 보고할 때 중요한 것 중은 결론부터 말하는 것입니다. 이는 초두 효과와 관련이 깊습니다. 상사는 나중에 제시된 정보보다 맨 처음에 제시된 정보를 더 기억합니다. 현장에서 상사의 질문에 보고할 때는 so What, Why so, Action plan 등의 방법을 활용해야 합니다. 특히 P.R.E.P의 화법을 사용해야 합니다. 이번 시간에는 결론부터 말하는 것의 중요성을 배우고, P.R.E.P의 화법이 무엇인지에 대해 알아보겠습니다.

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