Think on your feet

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Think on your feet

김용무 강사 08:00

비즈니스 스킬 > 업무관리

상사의 예기치 못한 질문에도 잘 대답할 수 있는 방법은 무엇일까요? 깜짝 질문에도 좋은 대답을 하는 직원은 크게 세 가지의 행동을 취합니다. 우선, 질문의 답과 대답의 정도에 대해 이해하고자 합니다. 그리고 논리적으로 말할 수 있도록 6가지 모델을 사용합니다. 이번 시간에서는 깜짝 질문에도 현명하게 대처할 수 있는 상황 이해, 모델 결정, 흐름대로 말하기에 대해 배워보겠습니다.

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