최종 계약으로 연결되는 영업상담의 원칙

백진호 강사 08:52 11

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고객과의 상담에 있어서 성공적이라고 말할 수 있으려면, 영업 담당자의 상담 목적을 달성해야 하고 고객이 상담 결과에 만족해야 합니다. 이러한 목적을 성공적으로 달성하는 영업 담당자들은 고객 중심적인 태도와 신념을 가지고 있습니다. 영업상담을 성공적으로 이끄는 고객 중심 상담의 3원칙에 대하여 배워보시기 바랍니다.